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  联安·现代城
聘请国际知名物管机构戴德梁行作为物业顾问,戴德梁行作为全球领先的物业服务机构,致力于创造安全、舒适、和谐的居住环境,发挥物业最大的使用价值,使物业尽可能地增值,充分发挥和切实保障物业的最大价值,引领临沂房产踏入配套完善、新型物业管理时代。

  品质的内涵,在于细节和超越。联安·现代城,10年后的生活体验,为精英提前预定,使业主体验前所未有的尊贵服务;秉承人性化和合理化的原则,从多方面考虑业主的需求,事无巨细,对细节的精益求精奠定品质社区全新标准。

  联安·现代城的物业管理实行区域管理、无缝隙链接、快速服务、 S.T.A.W服务系统、服务多样性、人文关怀等6大细节,超越普通物管服务,为入住联安·现代城的业主/住户营造温馨、舒适、惬意、尊享的宜居空间。

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  区域管理:为实现服务过程中“以客为尊,服务至诚”的物业承诺,联安·现代城之物管公司将开创性的将社区分划分为若干个小的服务区域,每座独栋为一个独立的服务区域,配备专门的客户代表及相应的保安、保洁、维修人员,为您打理家居生活琐事。保证在物业服务的过程中更周到、更完善,避免并杜绝传统物管服务过程中因服务区域过大而造成的疏忽、遗漏等现象。

  
无缝隙链接:为能够使入住联安·现代城的业主/住户享受到皇家专属的“大管家”物业服务礼遇,在介入前期,物业公司对员工实行了专业性的管家技能培训,使每位员工都具备两项以上的工作技能,在同一时间及区域内处理不同的工作,做到“分岗不分工、一职多能”,使交叉领域内的复杂技术性工作,能够在最短的时间内以最高的效率完成。减少在服务过程中非劳作时间成本,构建全程无缝隙服务链接。
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  快速服务:作为“管家式”的物业服务,联安·现代城之物管公司于园区之内倾心构建特色快速服务。业主服务中心在接到业主/住户的服务需求后将第一时间迅速赶到现场进行服务,减少业主/住户在等待服务中时间及财产的损失。于园区内形成物管服务的EMS,以满足业主/住户对于服务快速、高效的个性化要求。

  S.T.A.W服务系统:所谓“S.T.A.W”服务系统是指“Science & Technology;Aptitude;Wisdom”。Science & Technology(科技为先,技术为盾),联安·现代城以国际领先的智能化安全管理、防控系统,为入住的业主/住户提供完善、可靠的安全保障。Aptitude(态度):物业服务人员将始终保持热情、周到的服务态度,一丝不苟,戒骄戒躁,为业主/业户提供舒心的微笑服务。Wisdom(智慧化):在联安·现代城,操作智能化设备的人员具有较高的素质和专业技能。能够充分利用先进的设备管理社区,最大限度的降低人工成本和服务的不确定性。

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  服务多样性:作为“管家式”的物业服务,联安·现代城之物管公司在服务项目的设立上力争作到周全、完善,其中不仅有有符合物业管理法律法规的基础服务,又有菜单式的个性化服务。多种服务可以根据业主/住户的个性化需要可以自由组合,使物业对于业主能够做到“有(需)求必(响)应”。
人文关怀:作为领舞东南高尚人居的联安·现代城,始终把人文关怀作为项目的立意致胜点。园区物管公司利用深入的、及时的、快捷周到的服务,构建皇室专属的“管家式”服务。在服务的项目范围、内容以及诸多细微环节,充分考虑不同阶层业主/住户人居、心理习惯,定制符合其阶层个性的人性化物业服务内容。

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联安·现代城之专属物业服务

 A、为业主定制白金业主卡:作为尊贵的业主,物业公司将制作精美的白金卡,卡片是业主身份的象征,业主可凭尊贵的卡片享受会所的优惠服务。
 B、生日/节日问候:作为以皇室大管家物业服务传承业主尊荣生活的先导,我们为业主特别提供生日祝福、节日问候等专属服务,以带给居者温馨、荣耀的归属感。
 C、五星级酒店式服务:联安·现代城为满足业主高品位生活追求,特别提供五星级酒店般的同质服务,提供干洗、保洁、游泳等专属酒店服务。
 D、私人健康医师顾问:物业公司将业主的健康视为最高的任务,为此,物业公司特别为业主联络医疗机构,提供私人健康医师顾问服务,并定期为业主提供体检、 健康咨询、养生等专业服务,为业主的健康保驾护航。
 E、商务及VIP联名服务:联安·现代城设有商务会所,可以全天候为业主提供会晤、会议、商务洽谈等全套服务,使业主足不出户实现纵横天下的壮志。
除了在园区内的会所提供的特色服务之外,物业公司还将组织提供纯正的贵族品位服务,如红酒品鉴会、名车赏鉴会、节日嘉年华等服务,实现业主全方位的爱好。同时,物业公司还将与市内各大星级酒店、各大商场、高尔夫球场等高尚消费场所实行联名VIP卡,真正为业主提供无所不在的尊贵服务。