日前，市民刘先生拨打热线反映，他于2003年在河东区
颐兴园小区购买了一套二手房，该小区由蓝天热力公司供暖。买房时河东区住建局于2015年2月在小区进行公示，告知商品房和二手房无需交纳管网费，但是今年供暖季小区物业却要求住户交纳室外管网配套设施费，他认为这不合理。
业主：公告明明说不用交配套费为何现在又要收取？
刘先生说，他在河东区桃源路与孝友路交会处的
颐兴园小区买了套二手房。河东区住建局在2015年2月13日在小区发过一则公告，公告称凡是在该小区购买的商品房和二手房无需交纳供暖配套费，2015年的冬季供暖由区住建部门提前与蓝天热力公司联系，保证及时供暖。可是今年供暖季小区物业收取暖费时，却要求业主必须交供暖配套费，这样一来，他家就得交1700元的供暖配套费。“今年2月13日发的公告，不是已经明确无需交纳供暖配套费了吗？这到底是怎么一回事？”刘先生对此十分不解。
记者随后查看了针对
颐兴园小区的这则公告。公告大体意思如下：
颐兴园小区供暖设施换热站、二级管网全部建设完毕，只是还未与一级管网对接。该小区配套费的收缴问题，经过多方协调，始终未能彻底解决，影响了供暖工作的推进。后期，通过区住建局大力协调，蓝天热力公司同意可以先供暖后解决配套费问题，但由于供暖季即将结束，且带压作业危险系数较高，蓝天热力公司经过相关部门的经济及风险评估，确定今年不再供暖。至于配套费收缴问题，经研究，凡按市场价格购买的商品房或二手房，无需再交纳供暖配套费，其他情况再进一步研究协调确定。2015年的供暖问题，区住建部门会提前与蓝天热力公司联系，保证及时供暖。该公告加盖了河东区住建局的公章。
河东区住建局：该小区情况复杂，经协调，业主还是得交部分配套费
记者随后联系到了河东区住建局分管信访工作的吴永学副局长。吴永学称关于
颐兴园小区供暖配套费问题，业主与开发商之间存在纠纷，是一个信访案子。今年2月13日，经多方协调，河东区住房和城乡建设局发出了一则“关于
颐兴园小区供暖工作推进情况的公告”，公告确实表明业主无需交纳供暖配套费。但是，该小区存在大配套和小配套等问题，且建房情况相对复杂。该小区的开发商与业主关于今年供暖配套费问题难以达成一致意见，经过河东区有关部门的大力协调，并向区有关领导汇报，最后达成“小区供暖配套费每平方米45元，业主交20%，开发商交80%”的决定，并由小区物业代收。其中供暖配套费先交到市财政，再由财政拔给蓝天热力公司。
市民刘先生认为，河东区住建局出尔反尔，年初的公告说不用业主交纳供暖配套费，如今又让小区物业代收这项费用，他对“这个180度的大转弯”实在是不理解。
吴永学表示，河东区住建局在处理
颐兴园小区供暖配套费纠纷问题上，起的作用主要是协调，年初发的那则公告只是一个阶段性的工作处理意见。信访问题牵扯方方面面，需要多方协调最终达成一致，因此处理意见如有变化，需据实而定。如果市民对此有异议，认为自己合法权益受到侵害，可以通过行政诉讼，或到法院打官司解决。
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