质量标杆成问题标杆的现象在地产行业越来越常见。
在行业来看，房企规模日渐增大，并不断探索科技住宅、绿色住宅等前沿领域，在住房标准化、工艺工法等层面对标发达国家。但与之对应的另一面是，产品质量问题层出不穷。即便是千亿营收的龙头房企也难逃这一尴尬局面。
维权事件频发
少有商品能够匹敌房屋这种大宗商品。但凡质量出问题，就会带来对开发商信任感的快速崩塌。
各地频发的质量纠纷只是地产行业类似问题的一个缩影。
放眼全国，几乎没有城市不会爆发关于房屋的质量维权事件。以房企聚集的深圳为例，各类维权事件屡见不鲜。
近年新开工面积增长较快的精装修房，更是高频爆雷地带。
装修产品质量不到位，装修交付和购房承诺有出入，精装修背后牵涉房企偷工减料、乱收费等各类问题层出不穷。
动辄数百万元的精装修房，一旦引发矛盾就通常牵扯房企、承包商、分包商、产品生产商等各方，导致购房者维权起来困难重重。忌惮于精装修房中消费者的弱势地位及维权复杂，很多购房者内心对于精装修房持保留态度。
数位有购房经验的置业人士都有向第一财经记者表示：“为杜绝后患，能自己装修的还是尽量自己去装修，能买毛坯房还是尽量买毛坯房。”
购房的雷远不止精装修领域，还有很多，例如延期交付、五证不全、楼盘违建、捆绑销售、楼盘烂尾等等。
知名大开发商楼盘质量尚且无法保证，小开发商在近两年房企融资政策收紧后，更是屡屡出现豆腐渣工程。
中国消费者协会数据显示，房屋装修及物业服务类投诉2017年为8647件，2018年这一数据增长至17352件。2019年，这一数据虽小幅下滑至15507件，但仍属于近年高位。房屋建材类投诉近年整体呈上升之势，2019年增长至28060件，也同属于近年高位。
质量与速度难平衡
“天下武功唯快不破”，但在房地产行业，对增长速度的极致追求，其负面效应却是房屋质量的显著下滑。
自2012年以来，在房地产市场进入政策管制、政府引导，调控深度博弈的下半场，开发商的共识渐成，净资产回报率的提升转而依托周转率的加快。赚钱的玩法迅即发生转变，“得高周转而得天下”的逻辑也深入人心。周转率越高，净资产收益率才会越趋于理想。
作为“高周转”的代表房企，它所谓的拿地后三个月开盘等高周转打法也引发更多觊觎规模排位、财务回报诉求的房企效仿。在房企贴身肉搏的2017年前后，高周转似乎成了房企抵抗风险最有效的手段。
但高周转战略最大的挑战在于企业的管理能力。
有房企人士在接受第一财经记者采访时表示，在高周转的行业背景下，房企内部投融资和营销口的地位高，关涉房屋产品质量的设计和工程部、对客户的客户服务部门、对产品验收的质量检验部门在房企内部话语权普遍较弱。这也为企业项目建设部门仓促赶工、偷工减料等问题，埋下了产品质量的雷。
这两年部分龙头房企在精装修房中使用新材料、新工艺，实际落地效果往往大打折扣，甚至难敌传统材料。细究一番：为追求快速完工，项目层层外包导致偷工减料；高层管理意志难以落地；施工工艺跟不上质量等，都是爆雷房企们存在的共性掣肘。
踩雷房屋质量的多位业主在提及自身维权感受时，几乎都向第一财经记者表示：“房企如今越来越像金融机构，越来越像外包团队，越来越像代建企业，唯独不再像地产开发商。”
房企在消费者心中造成的角色困惑背后是不再将房屋质量奉为圭臬。
可以说，整个行业都面临信任危机。一方面，房企高举高打科技住宅、绿色住宅等前沿领域的大旗，并在住房标准化、工艺工法等层面不断向欧美日等国对标；另一方面，房屋维权事件频出，消费者买到靠谱放心好房子的难度越来越大。房屋产品质量问题也令房企的品牌信任度一次次面临考验。
若不能坚守好质量底线，地产商提及的关注人居、生活、环境的可持续发展口号、推进的绿色建筑和工业化技术应用又有何意义呢？
免责声明：凡本站注明 “来自：XXX（非家在临沂网）”的新闻稿件和图片作品，系本站转载自其它媒体，转载目的在于信息传递，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的，请联系本站新闻中心，邮箱：405369119@qq.com
