供暖季即将到来，记者了解到，目前临沂城区供暖小区已经陆续进入供暖前的注水试压阶段。市民要留意小区或单元门口张贴的注水通知，做到家中留人，以便及时处理出现的问题。
“我们小区已经完成注水试压工作了，热力公司早早在电梯内张贴了通知，家里未出现滴漏跑冒现象，一切正常，坐等供暖开启。”沂州路一小区住户张女士说，这是她入住小区后的第四个供暖季，每年供暖前夕，她都会根据通知上的注水打压时间，在家中及时观察家中暖气设备运行情况。
记者走访市区部分小区发现，小区门卫、宣传栏上或电梯内，随处可见注水试压的通知，只是时间上略有不同。除了张贴注水试压通知，有的小区物业还在业主群里发布注水试压的通知，反复提醒小区住户注水试压期间要确保家中有人。
据了解，我市法定供热期为每年的11月10日至次年的3月20日。注水试压是每个供热季前的例行工作，每年10月中旬前后，供热单位依据工作安排对所管辖片区进行注水试压试验，通过向供热管道注水达到并保持工作压力，检查供热系统的运行情况。
因为每个小区的试压时间不统一，各小区注水试压前，供热工作人员会在小区张贴试压通知，确定试压时间，以便在暖气管线出现问题时，及时与维修人员联系。
恒源热力集团相关工作人员表示，二级管网注水打压从9月23日陆续开始。截至目前，已经完成221个二级站注水打压，其中恒源热电131个、响河屯热力41个、富源热电49个。
主管网注水时间，低温水10月16日开始注水，高温水10月18日开始注水。10月25日至11月4日，逐个开启换热站内循环泵，达到正常运行压力并投入自动控制系统。11月5日后，各二级换热站根据气温调整运行参数，达到供暖条件。
蓝天热力相关工作人员介绍，10月18日7时至10月19日7时主管网注水990吨，累计注水64093吨，主管网供水压力0.29兆帕，回水压力0.29兆帕。目前注水范围包括罗庄区、高新区主管网全线，兰山区全线，河东区、经开区全线，新城热力全线。
新城热力相关工作人员介绍，目前主管网注水已经结束，二级管网注水试压工作正在有序进行，然后逐步进行冷循环。
注水试压时需要注意哪些事项？
试压期间家中务必留人
在试压当天，用户家中应留人看守，注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门是否有因老化、松动等原因导致的漏水现象，是否有管道阻塞问题。
如何避免试压时暖气漏水？
看到热力公司贴出的试压通知后，应将家中暖气的所有排气阀关闭，以免渗水。暖气上水后，居民应在家中进行“排气检查”：打开排气阀，将暖气管道内的空气放掉，然后看看阀门关闭和开启功能是否完好。
此外，采取地热供暖的住户，除了试压前关闭排气阀，试压后打开排气阀排气外，如果今年冬季不供暖，住户应利用排气阀把地热管道内水排放干净，防止因气温低而使管道内的水结冰，造成地热管爆裂。
不要擅自调试供暖设施
试压期间，请用户切记不要随意动任何地方。试压期间，如供热系统中阀门因松动、滑丝出现跑、冒、滴、漏现象，切忌用力关闭阀门。据了解，因为80%的暖气漏水问题是因为用户随意动暖气片部件引起的，如有漏水现象请及时与物业或热力公司取得联系，请专业人员进行维修。
暖气漏水赶紧关阀门
如果自家室内暖气发生漏水情况，首先要到楼道里把控制自家的暖气阀关闭，并立即与供热部门取得联系。试压后，供暖系统中已经充满了水，热力公司根据情况将进行供暖系统的冷态循环，此时，用户千万不能私自改动暖气设备，否则不仅会给供暖公司带来损失，可能还会延误自家的正常供暖开栓。
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赶紧去交暖气费
未按规定交费的将收取滞纳金
“你家交暖气费了吗？还没有呢，你要是不提醒我，我差点忘了……”19日一早，市民韩女士才想起自家还没交暖气费，她又赶紧拨打了其他几位亲戚的电话，提醒他们别忘了交。
韩女士表示，一开始收到交费通知的时候，总感觉时间还早，离供暖开始还有一段时间。时间长了就忘了，幸好同事提醒，她才没有错过交费时间。
记者了解到，临沂城区小区交费时间从9月1日至10月20日。如未按时交费将产生滞纳金。其中，蓝天热力自11月11日起，每天按总热费的5‰累计收取，收取上限不高于总热费的10%；恒源热力对未按合同规定交费的，公司保留对用户停止供暖的权利，并于11月20日后每天加收5‰的滞纳金；新城热力自11月20日起每日收取5‰的违约金，最高不超过1000元。
恒源热力集团践行“我为群众办实事” 做好供热准备工作
供热季即将来临，为进一步保障居民温暖过冬、提升服务满意度，恒源热力集团组织人员深入社区开展“我为群众办实事”活动，搭建用户人性化服务桥梁，全力做好今冬明春供热准备工作。
各片区“供热管家”深入社区开展供热宣传活动，向居民发放用户服务指南、供暖常识明白卡等资料，对供热政策、服务标准、办事程序等进行详细地讲解，解答用户提出的各类用热问题。
该集团完善短信服务功能，建立热用户服务微信群，通过微信群区域负责人为用户推送供热知识、解答供热问题，及时发布因停电、抢修维修造成暂时停热及恢复供热的通知，并接受违规用热举报。
根据前期建立的台账，与拟改造用热户通过电话、微信预约，检修人员不分工作日休息日，只要居民方便随时安排上门服务。针对各热用户情况不同，采取管道冲洗、更换阀门、增加过滤网、更换散热器、调整更换户内管道等方式，提升供热效果。截至今年9月，共协助排查和解决各类问题332个，半年内收到锦旗、表扬信18次。
临报融媒记者 吴慧 通讯员 庞淑琴
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