“罗庄x x新苑小区的房子没有备案，能否办理房产证?”
      “工业大道某还建小区，拆迁前有房产证，还建后已经七八年了一直不给办证怎么办?”……这是2009年12月27日的行风热线电话的部分内容摘录，当天上线的是临沂市房产局。这份摘录表上有9个问题，其中8个是市民咨询房产证办理的。房产证办理到底“卡”在哪里呢?有关部门对此有何对策呢?

       难题：办证要有10个证件，备案证明最难拿到

     “不能说没有房产证的房屋占很大比例，但是这个问题确实存在，而且对于每个普通家庭来说，房产证是一件大事。”临沂市房产局产权管理科的刘科长介绍，由于房产部门是办证机关，因此市民拿不到房产证大多来找房产局理论。实际上，只要手续齐全，房产局肯定在规定期限内办妥房产证；但问题的关键是很多房屋的手续不齐全，而这些手续不是房产局一家就能说了算的。
      记者在房产局内部的《标准化工作手册)上看到，普通商品房办证需要提交申请表，申请人、共有人身份证明，夫妻关系证明，已备案商品房买卖合同及商品房备案证明，契税完税凭证，印花税凭证，房屋维修资金凭证，商品房移交协议书，房屋测绘图及房。