行业陋习不断暴露 中介公司的“模式”之困

2011年05月05日 16:12
来源:北京商报

    阴阳合同、闭店潮、员工打架,在调控之下,中介公司的生存状况被肤浅地勾画出来。其实对于中介这一“靠天吃饭”的行业而言,面临最为严重的问题就是模式问题。如何突破传统的模式,寻求一种新的代理模式,已经成为不少中介公司在探讨的问题。

  陋习不断暴露

  持续一年的调控政策,让中介行业自身存在的问题不断暴露出来。

  为争夺客源、房源中介公司人员大打出手的事件从去年开始就不断出现,特别是近日链家地产的员工与中宇源房地产的员工发生争执,并最终导致一人重伤的事件尤为引人注目。

  据当事人表示,中介公司为了应付争抢房源客源的事件,在门店中早已备有打架用的工具,让人不寒而栗。

  同时就在打架事件发生前不久,北京中介行业的统计数据又显示,今年3月北京中介公司的退签率高达20%,个别公司居然达到了37%,其背后是中介公司为了成交帮助业主操作阴阳合同来避税。

  此外,为了应对限购政策,北京一些中介公司居然制造假社保证明帮助客户逃避政策的限制。

  种种恶习的背后其实是行业自身缺乏规范的表现,也是中国二手中介发展模式的缺陷。

  “刚刚来北京市场很不适应,觉得规则跟中国台湾和国外的市场有着巨大的差别,行业竞争非常乱。”有着20年从业经验的链家地产副总裁林倩向记者表示。

  据她介绍,在美国和日本发达的二手房市场,一般业主出售房源全是独家代理的模式,业主只与一家中介公司打交道,而接受代理的公司可以委托给其他公司销售,这样既避免了业主受到多家中介公司不断骚扰,也避免了同业之间的无序竞争。

  而目前我国还没有找到一种合适的模式,基本上是一套房源大家抢,拼的不是品牌和诚信,而是谁能先一步为业主带来客户,期间就引发了公司之间的无序竞争和摩擦不断。

  闭店潮或将6月出现

  陋习的不断暴露,反映了市场环境的恶化,这样最终会导致中介公司闭店缩减规模。

  “其实外界对于中介公司一直存在着误解,认为市场一冷,中介公司就要闭店,这其实是片面的。”林倩表示。

  从目前的市场成交量来看,中介公司的生存状况确实不容乐观。根据北京房地产交易管理网的数据显示,4月北京二手住房成交9363套,和3月环比,二手房则下滑15.7%。是近半年来首次跌破万套。

  “中介公司为应对市场的变化,往往采取先缩减人员编制,把一些签单率低的人员整编,将一些门店的小组合并,最后才会考虑关闭门店。”林倩表示。

  她预计如果出现闭店潮也将是六七月的时候,现在还没到。

  同时林倩告诉记者,目前不仅成交量下跌,同样中介公司的营销成本也在不断上升,一方面是人员的薪金在上涨,另一方面是各大网站对于中介公司端口的收费在成倍上涨。

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