2013年，新的一年，新的征程。

 

当我们开始做新一年规划的时候，18创富创业辅导计划2013年再次启动。今年，我们和往年一样会不断推出优秀的企业家或创业者，让他们来谈一谈经营、经济形势以及企业管理和经营中的心得。

 

如果你在创业路上遇到了困难或是困惑，如果你希望得到知名企业家的指导，如果你想要和敬仰已久的企业家交流沟通，你都可以致电18创富热线85188518告诉我们

 

中原地产和18创富的合作已有五年，五年来，中原地产和18创富携手推出了许多优质的商铺和写字楼，双方在合作中迅速成长，取得双赢。今年，18创富又推出了海外投资平台，开始帮助一些想要去海外置业、移民的朋友提供咨询服务。

 

2012年，对于地产中介和代理行业来说，面临着巨大的挑战。受限购政策的影响，许多投资客不能再买住宅了，但他们的投资意愿仍然很强烈。于是，这些投资客的投资热情开始转移至商业地产，酒店式公寓、写字楼、商铺等成为了投资客的“新宠”。而我们之前所采用的“一二手联动”经营模式是以刚需性类住宅产品为主，对于商业地产这块涉猎不多。也正是在这样的情况下，我们开始调整经营模式，原本以二手业务为主的商业地产部把一手商业楼盘的销售代理和招商作为一个主攻方向，开始主动接触商业综合体以及写字楼等产品，为我们的投资客户寻找和他们匹配的投资产品。去年，我们代理了很多一手的商业楼盘，如万通中心、复地北城、和合财富、绿景国际等，与一般房产代理公司不同的是，我们代理的楼盘会经历现场了解、项目策划、提出对渠道销售有帮助的营销策略、后期服务等一系列的精细化流程。也恰恰是这种专业化和全面的服务，为我们带来了良好的收效，得到了甲方认可。

 

我们非常注重服务的多元化，除了代理销售楼盘外，我们也为开发商提供顾问服务，可以针对土地进行前期调研、项目定位、经济测算等等，为开发商决策提供市场依据，同时也为一些跨行业初次进入房地产领域的开发商提供全程顾问服务。此外，我们的海外投资移民咨询业务量也在迅速增长中。

 

很多人问过我，对房产代理企业来说，什么最重要。我认为是人，这里的人包括员工和客户。例如，培养一个专业的商业地产人才需要花2-3年时间，正式上岗后，还需要定期安排培训，才能让这些人适应不断变化的市场。去年，我们商业部不断引进人才，员工数量增加了50%，在员工们的共同努力下，商业地产的销售量呈现了100%的增长。而在提供服务的过程中，最重要的就是客户维护。还是以商业地产为例，置业顾问从接触目标客户到物业真正成交少则半年，多则要好几年。这个时候，就有一个迫切的问题摆在了你眼前：如何让客户信任你，并选择你。对于中原来说，我们专门成立了一个客户管理中心，会定期给顾客发放有价值的投资资讯、行业内最新动态，并组织客户前往实地考察以及邀请投资理财专家做专业讲座等。我们看重的不仅仅是成交量，我们更希望成为顾客的置业锦囊，为他们提供客观分析，这样一来，顾客对我们的信任度和忠诚度也会增加，这是一种双赢。

 

新的一年里，我认为房产行业会逐步好转，创业者要用积极的心态面对挑战。