临沂市民为通过事业单位招考考试，特意报了一个辅导班，并签订了“包过”协议。然而，市民最终并未通过考试，按照当时的协议退费时，却遇到了不小的问题。
市民孙先生打算通过事业单位招考，考取某学校老师一职。由于前几次考试失利，孙先生从去年开始在位于市区金润大厦的一教育培训机构报名培训。“当时他们那里有好几种培训班，其中一种就属于‘包过’班，签订协议保证通过考试，不然会退学费。”孙先生经过一番考虑，最终交了1.2万元报了“包过班”，学习时间从去年11月份到今年4月份，其中材料费2000元，教学费1万元。
今年5月份，孙先生参加了事业单位招考，但是结果并不理想，最终名落孙山，懊恼之余孙先生想到当时和培训机构签订的“包过协议”，便希望可以退还学费，但遭到校方的拒绝。“他们说我没通过考试，主要是因为我自身的原因，并非他们教学不用心，所以不能退还学费。”孙先生告诉记者。
心有不甘的孙先生之后又多次找到该培训机构，但事情一直没有处理。
10日，记者联系该培训机构负责招生的王老师，她告诉记者，孙先生之所以没有通过考试，更多的是因为其自身的原因。“我们的确有不过退费的承诺，不过在此我们也是有条件的，必须在学习期间，事假、病假等加起来不超过7天，这些条件都在协议中明确注明。”王老师告诉记者，“根据授课教师反馈，孙先生在学习期间，各类请假有17次，另外还有6天的旷课记录。”
“事实上，在学习期间，我们发现孙先生事情比较多，不符合我们‘包过’班的教学要求，曾提出他是否考虑中途退出，并退部分学费，但他坚决不同意。”
记者就此事咨询了本报特邀律师姜涛，据他介绍双方是自愿的基础上，签订的属于教育培训服务合同，但不能违背社会公共利益。但在本事件中，校方有为提高收费，夸大宣传之嫌。“我认为该合同只能是部分有效，校方应扣除已付出的师资培训费用，将剩下结余费用退还学员。”姜涛表示，学员可通过诉讼或向上级部门反映情况来维护自己的权益。
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