28日，记者从临沂市恒源热力集团有限公司获悉，该公司集中供热各项准备工作已全面展开，设备检修、维护工作已基本完成。10月20日至11月5日供热系统开始注水试压，11月5日至9日供热系统开始提压冷循环，11月10日正式供暖，届时恒源热力将发布通知公告。请用户于10月20日前自行对采暖设施进行检修维护，以免出现问题影响正常用暖。
据了解，今冬采暖费将从9月1日起开始收取，截至10月20日。采暖费居民仍按套内建筑面积23元/平方米，非居民按建筑面积34元/平方米。用户需注意，若未按合同规定交费的，恒源热力保留对用户停止供暖的权利，并于11月20日后每天加收5%的违约金。
交费方式：用户可持“集中供热使用证”、“交费卡”的供热编号就近到建设银行、浦发银行、中国银行窗口交费；也可通过各银行网上银行交费；建行手机APP交费；微信交费;支付宝交费；还可到热力公司客户服务中心（金雀山路与商城路交会处）收费大厅窗口、兰山区政务大厅恒源热力窗口(银雀山路58-2号建设银行大厦，按规定此窗口不收取现金)、自助缴费机上交费。
低保、特困用户请在10月20日前携带低保证、特困证、房权证、身份证，到客户服务中心、兰山区政务大厅恒源热力窗口办理手续。
若用户需要办理报停用热或恢复供热，可于9月1日至10月10日期间办理，其他时间不予受理。报停的用户，必须在10月10日前报停并确认断开用热系统与供热系统的连接。报停期限仅限一个采暖期，次年开、停需重新申请。未报停用户，视为正常用暖，按规定缴纳暖费。供热公司片区工作人员对报停用户进行验收确认后，将数据输入收费管理软件，并在小区内公示。
详情咨询可拨打恒源热力客户服务电话：0539-8156207。
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