在今天举行的2020年中国互联网公益峰会上，腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹在主旨发言中称，本次疫情严峻是名副其实的一场“大考”，但公益伙伴们在互联网等技术的助力下加快了自我进化。
陈一丹还称，疫情之下，很多人因情绪驱使产生感性公益行为，并通过互联网公益平台与“公益慈善数字化”的组织能力，转化为理性的思考和持久的习惯。
《公益慈善周刊》等联合发布的《疫情下公益组织的挑战与需求调查报告》指出，新冠肺炎疫情之下因为疫情的影响，有超过6成公益慈善组织遭受重大或者比较大的影响。而在项目的执行方面，有67.5%的项目无法进社区开展活动，36.1%的项目因为疫情的原因而被迫暂停与社区合作。
在疫情期间，不少公益慈善组织经历了从最初因人力调配不足，资源分发不及时而被“网民吐槽”，到后来利用互联网技术和大数据进行全球疫情精准快速救援，被“全球点赞”的凤凰涅槃。这中间，民间助力，尤其是互联网企业的技术支撑不可或缺。
据初步统计，社会各界通过各级慈善组织和红十字会累计捐赠396.27亿元，其中，通过互联网募集善款18.67亿元，参与人次达到4954万人次。截至6月初，在腾讯公益平台上，在众多伙伴助力下累计近1300万人次在腾讯公益平台上为驰援战疫捐赠善款，共计超过6.06亿元。
中国工程院院士、中国互联网协会咨询委员会主任邬贺铨表达了技术驱动公益慈善事业发展的必要性：“网络应用在疫情期间逆势上扬，表明技术在公益慈善事业上大有可为。在疫情下疫情带热云经济，创下互联网新应用规模的世界纪录。”他还表示， “疫情期间，直播带货火热上涨，5G技术支持8K的超清视频直播，面对面回答消费者问题，提升了产品知名度和信誉度。”
北京师范大学中国公益研究院院长、深圳国际公益学院创始院长王振耀建议提升行业“数字化思维”，公益行业也可以参考一些互联网平台成熟案例，有一套公益行业的评价体系，并真正为老百姓办实事，解决社会问题的能力。
清华大学公共管理学院副院长邓国胜教授希望慈善组织要加快提升学习现代信息科技的能力，不断吸引高科技领域的一些人才。同时，希望更多的企业能开启志愿服务模式，让具备数字化能力的员工以志愿方式参与到公益慈善事业之中。
社会事业发展是一个系统工程，这中间离不开社会资源的调动，尤其是企业的参与。据《2020胡润企业家战“疫”特别报告》显示，在国内疫情暴发阶段，国内70%的企业家参与了各种类型的战“疫”公益活动，他们以捐款，捐物资，调动企业能力驰援疫情重点地区等方式深度参与到公益慈善组织的相关行动中。
财经作家吴晓波将此总结为“社会企业家”的概念。他表示越来越多的企业家在完成商业使命的同时，把对社会的理解及专业能力投入公益事件，扮演了“社会企业家”的角色。而在新的移动互联网环境下，“社会企业家”又给了这个时代每个人，每一个企业能够更多发挥自己的热情，更多地获得社会认可欲望的一种可能性。
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