搜房、乐居等知名房产网站被指泄露个人信息

2012年03月16日 16:53
     新华网北京3月15日电刚在网站登记注册,楼盘广告短信便一条接着一条;买房合同一签,装修公司的推销电话马上就告诉你房子的装修效果图设计好了,家具店的追踪电话直接打到了手机上;刚刚搬进新房就有人打电话来问“房子卖不卖”……

  当下,房地产中介网站转卖用户个人信息似乎已经形成了一条产业链,广告短信、推销电话甚至可以准确叫出机主的名字,个人信息已无密可保。

  搜 房网是这样处理个人信息的

  在全国注册用户排名第一的房地产门户网站搜 房网的业主论坛上记者发现,抱怨收到太多垃圾短信和推销电话的帖子不在少数,以“广告短信”为关键词能够搜索出16746条结果。

  一位李姓搜 房网用户表示自己“每天接到不下10个各类电话”,他认为是“网站泄露的电话号码”。因为他有两个手机,“其中一个接到骚扰信息及电话的,只在报名搜 房看房团时登记过,另一个手机在很多楼盘登记过,包括现在所居住的小区,却从来没有一个骚扰电话。”

  一位不愿意透露姓名的知情人士告诉记者,搜 房网的经营理念推崇“整合营销”,而“整合营销”的重要内容之一便是所谓的“会员资料转移”。

  这会员资料是如何转移的呢?搜 房网旗下根据业务不同拥有搜 房新房集团、搜 房网二手房集团、搜 房家居集团和搜 房研究集团。注册会员在搜 房网上在线浏览楼盘、装修等信息、报名参加看房团,申请会员卡购房优惠后,除了会员的手机号码、邮箱等基本注册信息外,搜 房网还相应获得了会员看过哪些楼盘、打算在哪里买房等其他信息。注册了会员的人,搜 房网一般会默认为半年后已经买房,届时就把这部分人的资料转到家居集团;再过一段时间,又转到二手房集团。经过如此的一来二去,用户个人信息已基本上社会化。

  就此问题记者联系了搜 房网的公关部门,对方表示将咨询相关负责人以后进行正式回复,但此后电话便一直处于无人接听的状态。

  近期,中国青年报社会调查中心对1958人进行的在线调查显示,86.5%的受访者表示自己的个人信息曾遭到泄露。在受访者认为最有可能泄露个人信息的机构中,“需要注册个人信息的网站”和“房屋中介”名列前茅,楼盘的短信广告铺天盖地,同时具备这两种性质的房地产中介网站则是泄露个人信息的重灾区。
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