新思维玩转房地产:高起点社群实践落地沈阳

2016年09月05日 10:54
来源:凤凰房产沈阳站
“当你加入了一个社群,意味着你认同和喜欢那里,你会很容易与之产生基于信任的连接,也可以很容易从中得到完整的愉悦和安全感。”——《社群的存在、演化和未来》
改变地产业态的阿那亚社群
财经作家吴晓波在去年在一次演讲中说过这样一句话:中国已经到了一个社群经济时代,太多的价值观,人群切割变得非常重要。
如何引领一个行业的发展方向,让整个行业的服务水准快速提升,而不再是简单的拿地、盖房子、卖房子的粗暴操盘?正应了吴晓波这句话:把目光专注于业主,专注于社群。
国内地产界的社群实践大多是近些年的事,诸如阿那亚社群,以及缔造了原乡美利坚“度假神盘”传奇的奥伦达部落,无一不引起业内震动与思考:这样的模式也许并不仅仅适用于度假盘,还是整个房地产行业的发展方向。
社群从本质上讲,是一群人相聚一起做一件事,社群是相互认同状态下的一种连接。
从阿那亚到阳光100,社群实践落地沈阳
受到阿那亚社群的启发,阳光100凤凰湾项目在沈阳地区率先提出了社群文化。凤凰湾的业主不仅仅是被美景吸引,更重要的是认同阳光100社群倡导的价值主张和生活主张。凤凰湾面向的是沈阳新时代的精英圈层,而该人群的核心特征就是视野宽广、精神自由,他们不甘心随波逐流,想让自己更好一些,让社会更好一些。在这里,人与人之间的关系不是索取与交换,而是尊重、包容与互助,这群志同道合的人遇到一起最容易彼此认同。
在社群文化中,除了认同,还有分享。
一旦一个社群成为正向促进的关系网,每个人都愿意将最美好的东西分享出来。也是从分享中,业者也可以学习并改进产品与服务。——在主动搭建平台的同时,也友好地参与到社群的共建中,阳光100凤凰湾项目可谓站在了业内先驱阿那亚的肩膀上,在社群化之路有了一个更高的起点。
打通社群任督二脉,D.O.再现亲密关系
都市邻里关系是之所以难以重建,众所周知,更多在于双方交集太少,因此在做凤凰湾设计时,阳光100从物理空间和情感维度都有所考虑,诸如其重点打造的“业主生活馆”,为众多家庭提供了充足的公共空间,通过这些空间,再现人与人之间的亲密关系,邻里之间通过这种互动,增加交往。
亲情和友情是一个人幸福感的重要来源,有了这种配套,也为实现这些主张提供了支持。而这只是阳光100凤凰湾社群主张层面的一部分而已,还有很多配套和建筑是满足精神需求的,如私人一站式管家服务、社区移动互联网络搭建,以及值得大书特书的专属D.O.(Dream Organizer的缩写,意为“梦想组织者”):为业主及其家人量身定制技能的学习,定期组织丰富多彩的活动,在D.O.的引领下,凤凰湾将打破传统的以家庭为单位的娱乐模式,或扬帆于海面,或驰骋于马背,或挥杆于球场,或捧读于海边,各个年龄层的人群,都可以找到与自己岁数相仿、情投意合的新朋友。这些颇具匠心的设计既让业主享受到安全舒心的私密居住环境,也同时也能让其拥有更为温暖的互动体验。
可以说,阳光100的产品和配套不仅是满足功能性的,更有价值观和生活主张在里面,它们是一个完整的体系,而这也是阳光100凤凰湾与传统房地产项目不同的地方——凤凰湾社群和凤凰湾社区是一体两面,从线上到线下,正因为如此,她才更真实可感,也更容易建立起一种亲密关系。
归属感!情感价值导向引领地产开发
过去十多年的房地产开发,要么就是占着稀缺地块卖刚需,要么就是产品主义导向。人的价值,尤其是情感价值,很少有人去考虑。从情感层面来讲,人终究是群体性的动物,需要归属于某一个群体之中,归属感也会带给我们安全感。
这种归属感,其实就是人与人、人与群体之间关系的建立与深化。地产业者做任何事都需要给客户提供价值。只不过,阳光100凤凰湾提供的价值比较特殊,它不仅仅吃喝玩乐这种物质形态的价值,更是一种情感层面的回归,这就是归属感。
告别冷漠!房地产走向社交时代
这种回归一定不是重复过去,而是一种面向未来的回归,是一种在保持自我独立基础上的重新凝聚。而打破现在社会的隔绝与冷漠,重建新型的邻里关系、再造尊贵新故乡是其中应有之义。
当社区App几乎已成为许多地产商或物业标配的时候,真实可感、志同道合的社群体验更显得弥足可贵,从阿那亚到阳光100,中国地产开发的这股浪潮塑造的将是一个崭新的社交时代,而考验的,将是整个行业的“游泳”能力。
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