她把一个“硬邦邦”的行当做得有温度，潘亚敏：我想做一家能为社会带来乐趣的企业！

2017年12月20日 16:24

来源：金昌白鹭金岸

新生代新动能

懂变革勇创新

她是新旧经济更迭期创新创业的中坚力量！

（临沂房产网讯）在房地产这个男性主导的产业里，临危受命的潘亚敏，不仅以女性之躯肩负起了接棒重任，还创新运用了社区运营、教育投资、IP注入、场景力构建等女性视角独有的柔软方式，不断探寻传统房地产企业发展的新动能和新路径，逐渐将这个“硬邦邦”的行当，变成了一件“有温度”和“让人尊敬”的事情。

潘亚敏

浙江金昌启亚控股有限公司董事长兼总裁

浙大EMBA校友

金秋重阳，山东临沂南郊的沂河边，金昌·白鹭金岸80亩中央公园内，首届邻里节正在举办，业主们自己组织了书画展示、瑜伽表演、轮胎涂鸦、宠物秀、音乐会以及创意市集。现场甚至还发生了一件让组织者始料未及的小小“意外”：有一位业主在周密的策划下求婚成功，女友事先并不知情，被这个惊喜感动地热泪盈眶。

白鹭金岸的开发商，浙江金昌启亚控股有限公司董事长、总裁潘亚敏带着她的父亲金昌集团创始人潘政权也参与了邻里节一系列的活动。潘亚敏还在当天的微信朋友圈中写道：“能够全情投入做自己喜欢的事，我们是幸福的。”

潘亚敏乐在其中，就像成为了众多业主中的一员，用她自己的话说就是“要找到乐趣，把工作和生活融合在一起”。而沂河边这座鲁南罕有的“全场景”社区公园里，其乐融融的轻歌曼舞，仿佛穿越回春秋时期这里发生的一场“沂水舞雩”——暮春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，风乎舞雩，咏而归。（《论语·先进》）

这位年轻的女企业家希望用这些美感与温度，让金昌启亚所提倡的“场景力地产”这种去工业化的开发理念更好融入客户生活，并将自己与善于扩张的房地产大鳄们区分开来，从而在他们所无暇触及的细分领域里获得独特的竞争优势。

临危受命

女儿身接棒百亿房企

潘亚敏坐在西湖玉皇山麓一栋隐秘小楼的办公室里，谈及过去，满眼都是自己三十多岁的模样。她出现在聚光灯前始于2010年一次始料未及的变故，父亲突发脑溢血，一度昏迷不醒，她临危受命，开始撑起当时就已经是房地产百强、规模百亿的浙江金昌房地产集团有限公司。

“房地产其实是男人干的活，又是在特殊情况下接班，一般人恐怕都扛不住。”潘亚敏面临的压力可想而知，“当时想着如何能够软着陆，一团雾水的时候，就要先厘清思路，在压力下如何做好企业本身是最核心的。”第一年，大家都抱着平稳渡过难关的心态，一切相对顺利；但到了第二年，内部一些问题反而暴露了出来。最明显的，就是元老们并不是很服她的管理，执行效率会打折扣。

于是潘亚敏开展了一场涉及公司整体构架、人员组成的大改革，在提高效率的同时，也重新梳理人事脉络。原先的十来个部门，通过改革合并精简为7个。潘亚敏还变革了旧有的绩效工资考核标准，原来的结果导向被她修正为绩效和综合素质结合的评判标准，这能让员工能从更高层次去思考问题。潘亚敏学过心灵成长的课程，自觉受益，她就请老师给整个团队上课，每人几万元的学费由公司掏，培训甚至占去了1/4的工作时间。“但学习结束，整个团队的目标感、凝聚力与挑战精神跟以前完全不一样了。现在变成了指标自己定，然后全力以赴完成，大家想要自我突破，这是内在的一份力量。”

四年之后，潘亚敏为她的弟弟潘栋民又做了一个“二次接班”的规划：从今年开始，金昌一分为二，进行了区域上的划分。弟弟成为浙江金昌房地产集团有限公司的董事长，负责绍兴本土的业务，“因为金昌在绍兴的品牌、资源集中度等优势相对比较明显，弟弟来传承会更稳妥一些。”姐姐的公司则取名金昌启亚，负责绍兴之外的业务。

虽然当初对接班在潜意识里是抗拒的，但如今8年过后，如今潘亚敏认为这段历练是她人生一笔宝贵的财富，“从蜕变到自我的成长、突破，都有很大的提升。”很多二代接班起初都是在父辈的阴影下，可能还没有自己的实权，但潘亚敏的接班却是“几十个亿的资金都得由你掌舵”，这种考验具有十足的压迫效应，因为所有的决策都是硬碰硬的。

回望过去，让潘亚敏感到欣慰的是，公司的发展思路更清晰了、内部管理也理顺了，一步一步脚踏实地，把原有优秀的理念与服务持之以恒地落实。父亲后来身体好转，本可以重新掌舵公司，但看到女儿如今已是游刃有余，于是就完全放心地放手了。

从自身的经历出发，潘亚敏给其他新生代企业家的建议是：不急不躁，因为自己各方面的阅历、成长需要时间；真正想明白公司要什么、社会要什么、自己要什么、员工要什么，想明白了，那就去干；自己就是一个小宇宙，要发现自我、突破自我，培养自己内在的能量，这样碰到任何问题都不怕了。

坚硬房产开发商

化身地产内容商

就像白鹭金岸在运营中所展露出的那些与众不同的独特气质一样，潘亚敏在谈及房地产时，很不喜欢绝大多数地产商挂在嘴边的“规模扩张”、“快速复制”、“回笼资金”、“市场形势”等等这些她看来如同钢筋混凝土般缺乏情怀的词汇。她更看重的是做一些给业主带来意趣的生活场景试验，更看重对城市“有价值，有内容”的创新产品设计。如今潘亚敏给金昌启亚的定位就是坚持做场景力地产，让企业成为后地产时代的优秀“内容”创建者，而她自己也非常喜欢团队给她的新头衔——金昌启亚首席场景官。

金昌启亚目前手头重头项目有3个。一个就是白鹭金岸，占地1420亩、总建筑面积170万平方米的体量，总共要入住1万多户，相当于造了一个镇。项目已经开发了5年，才不到总量的一半，未来每年还要建设销售2000套以上，今年一年的销售额预计可以达到13亿元，可谓在此长期深耕细作。

（白鹭金岸实景图）

此外广西北海有两个项目。其中森海豪庭项目已经到了后期，它的总占地645亩，总建筑面积达45万平方米，建筑密度仅17%，绿化率达52%，主打温泉保健特色，项目甚至还配套了五星级度假酒店、迷你电影院和商业街区。另一个项目皇家海湾，也是个十分精彩的度假项目，项目占地162亩，总建筑面积37万平方米，规划户数3773户。来自新加坡的设计师在设计时就采用“树形建筑”理念把绿色植物从平地逐渐引入建筑形成了一道道退台绿坡，每一套都有宽景露台，“面朝大海、春暖花开”。

这三个项目加起来一年可为公司贡献25亿多元的销售额，但这不是重点，潘亚敏认为，原来的房地产是产品与服务的时代，现在要进入运营管理的新时代，要花心思在社区文化的体验、如何与客户进行更好的互动上，“比如我们一个项目官微的粉丝量就在16万以上。”

再比如皇家海湾项目，潘亚敏发现90%以上的购房者都不是本地居民，他们买来是为了度假、投资用。那么在一年的大部分时间里房子都将被闲置在那里，造成了资源的浪费。于是金昌启亚成立了酒店管理公司，让客户可以放心地将自己的房子交给他们打理，进行租赁、运营。如果有1/3的业主将房子交给他们，就相当于一家有上千套房间的大型酒店公寓了，同时也让业主们的资产有更多保值增值的机会。

美感、实用和温度

房子是用来居住的

房地产行业有着众多的上市公司，当问及金昌启亚有没有上市的计划时，潘亚敏反问：“我为什么要上市呢？如果上市是为了做大，那我做小而美可不可以？小而美也可以做到让人尊敬。”

潘亚敏也承认，从资金实力上看，房地产业肯定是上市公司的天下。这个领域也遵从二八法则——80%的资源都被排名前20%的大鳄所拿走。“但剩下即使只有20%市场，这些细分领域也是有很多事情让中小企业可以做的，而且大公司也不会钻到这里面去，它们并没有心思去做或者觉得不值当。”

潘亚敏希望业主的房子真正是用来居住的，从这里出发，金昌启亚倡导三个维度：温度、美感、实用。她的项目不仅仅是视觉上有美感，从设计之初就倡导社区文化、邻里关系。“现在很多楼盘可能连景观都设计得很有‘仪式感’，而我们关注的是如何贴近日常生活，如何让人们住得很舒服、轻松和惬意。因此我们从一开始就要花很多时间去跟设计师进行灵感碰撞，自己会坚持做个地产领域的产品人。”

（白鹭金岸中央公园效果图）

这其实是从客户需求的角度得到的定位。金昌历来的传统，从父亲潘政权开始就是以品质、服务以及不断打磨产品著称，“要么不做，要做就做我们认为好的东西，至于有没有钱赚，这是另外的能力问题——我身上流着就是这样的血液。”潘亚敏说。

（白鹭金岸实景图）

给房地产注入IP

做场景力地产的领先者

“未来五到六年里，我们现有项目的全部卖完，差不多能有100多亿的销售收入。我们不是投机性地为了回报去做这些项目，而是扎根在那里，做中线、长线的项目。”而在产品之外，金昌启亚也在蓄力新动能，开启了更多新的布局。

房地产运营能否做得像一个影视公司那样吸引人？潘亚敏给出的回答是完全可以。金昌启亚计划与内容供应商合作，给房地产项目注入IP（Intellectual property，指各种心智创造的知识财产），如“公园里的咖啡馆”、“海边的共享客厅”、“海上食间业主食堂”、“业主幸福密码”、“业主交换书吧”等等，在场景中以真实有意义的内容，构建新形态社区文化。而社区线上的社群平台，又可以把这些东西打通在一起。“在场景力地产上我们要成为一个开拓者、领先者。”

父亲潘政权创业之前的是一家中学的校长，因此在金昌的业务中，教育一直是其中的重要板块，金昌启亚的项目也与幼儿教育进行了紧密结合。比如白鹭金岸里就设有两所幼儿园，共30个班，在那里的孩子有上千人，这是金昌启亚与北大新世纪幼儿园一起合作建设的。

（白鹭金岸中央公园实景图）

“以后无论在教育本身还是在拓展与幼教相关联的培训、线上线下平台搭建方面都有很多事可以去做。”潘亚敏认为，在“上海携程幼儿园事件”曝出之后，幼教市场必将迎来一场洗牌，这将是拥有优质教育资源企业的机会。

金昌启亚的业务中还有一个投资板块。未来两年，公司有20%-25%左右的资金将投向消费类、大健康、人工智能等新兴领域，一些是直接投给创业企业，一些是投给国内国际的风险投资基金。长远看来，投资业务将逐渐达到1/3的集团业务占比。“这些布局都是为了在未来的五到十年中，金昌启亚可以两条腿走路。”

“现在的时代，很多行业都在被颠覆，而且颠覆你的力量你都无法预料是从哪里冒出来的，所以人要不断学习，打破自我思想观念的边际。”2007年，潘亚敏就在浙大EMBA学习，成为了同学会中的“元老”。这些学习也坚定了她对自我的认知，以及对自己企业究竟要做什么的认知：“企业其实跟人一样，有不同的活法。有些人存在的价值是推动社会进步，有些人是负责让社会更有趣，更可爱。我们想做一家能为社会带来更多乐趣的企业。”

这又让人回到2500年前的“沂水舞雩”，其实《论语》里这整个故事是这样的：孔子让四个弟子谈谈自己的志趣，有的说要统帅千乘之国、有的说能让一个小国的百姓安居乐业、有的说愿意做一个宗庙祭祀的司仪。最后问到曾晳（又叫曾点），他就用非常浪漫的语言描绘了沂水边这场美好的聚会。孔子说：“吾与点也”——我赞同曾晳的想法。如果在今天，孔老夫子大约也会赞同潘亚敏的想法的。

企业简介

浙江金昌启亚控股有限公司（以下简称金昌启亚），于2017年4月28日成立。公司以房地产项目开发为主营业务，并逐步拓展投资、教育、酒店等版块业务。公司注册资金3亿，原金昌集团董事长潘亚敏女士出任董事长兼总裁。下辖杭州金昌房地产开发有限公司、北海市金昌房地产开发有限公司、亚太金昌控股有限公司、北海金昌开元酒店、浙江金昌投资有限公司五家子公司，业务区域辐射浙江、山东、广西等省份。

金昌启亚在地产版块提出了“场景力地产”这一全新定位，迈入了新的转型升级阶段，将为房产用户带去全角度、全方位、全感官的生活居住体验。

未来几年，金昌启亚以“温度美感实用”作为企业发展理念和文化，在原有基础上蓄力新动能，开启新布局。教育板块，将在开发的项目中和幼儿教育紧密结合；投资板块，未来两年，公司有20%-25%左右的资金将投向消费类、大健康、人工智能等新兴领域。这些布局都是为了确保在未来五到十年中，金昌启亚可以更长远稳健的发展。

金昌启亚，将坚持专注做“有价值有内容”的创新产品，坚持诚意态度与匠心品质，打造成为一家能为社会带来更多乐趣的企业！